途客商旅隐私协议

发布日期:2022年4月23日
生效时间:2022年4月23日

引言

欢迎您访问途客商旅平台!途客商旅(以下也称“我们”)深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息。我们将按照法律法规要求并通过《途客商旅个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在您使用途客商旅平台的产品/服务时如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

【特别提示】在您使用途客商旅平台的产品/服务之前,请您务必仔细阅读、充分理解本政策,特别是以字体加粗的条款,您应当重点阅读,在确认充分理解并同意后开始使用途客商旅平台的产品/服务。如果您或您的监护人(如果您是未成年人)不同意本政策的任何内容,您可以使用途客商旅平台的搜索、浏览功能,但您将无法使用途客商旅平台的产品/服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策第九条提供的联系方式与我们联系。

请您特别注意本政策的适用范围:
1、本政策适用于途客商旅平台提供的所有产品和服务。如我们的产品/服务中使用了途客商旅平台提供的产品/服务但未设独立个人信息保护政策的,则该部分产品/服务同样适用于本政策。如我们的产品/服务已设独立个人信息保护政策的,则独立的个人信息保护政策优先适用,独立的个人信息保护政策中未提及而本政策有约定的内容,适用本政策。
2、本政策不适用于途客商旅平台的产品/服务中包含的或链接至第三方提供的信息/服务(包括任何第三方应用、网站),该信息/服务由第三方负责运营,须遵循该第三方的个人信息保护政策或类似规定。

第一部分 定义

1、途客商旅平台:域名为ontheeeway.com为主的网页及客户端(包括App、微信小程序或H5页面),客户端适用的终端设备包括但不限于PC、平板电脑、手机。
2、途客商旅/我们:包括途客商旅平台的开发者和运营者2022途客商旅(重庆)科技有限公司(注册地址为重庆市渝北区两江新区金开大道西段106号互联网产业园C区一期3号楼702室、及关联公司在内的企业集团。
3、关联公司:指 途客商旅(成都)科技有限公司 。
4、用户/您:指访问或使用途客商旅平台所提供的产品/服务的自然人或法人,包括但不限于注册用户及未注册用户。凡未注册途客商旅平台的产品/服务的用户,自开始使用途客商旅平台的产品及/或服务时即成为我们的“非注册用户”,在使用过程中须遵循本协议中除注册用户专属约定以外的其他所有条款。
5、个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。
6、敏感个人信息:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本政策中涉及的敏感个人信息包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
7、个人信息删除:在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
8、儿童:不满十四周岁的未成年人。
9、未成年人:不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。

第二部分 个人信息保护政策
本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转移、委托处理和公开披露您的个人信息
四、我们如何存储和传输您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息安全
六、我们如何保护未成年人的个人信息
七、您如何行使您的个人信息权利
八、本政策的修订和通知
九、广告推送
十、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的情形包括:

1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形。如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的产品/服务;
2、为了向您提供我们产品/服务的附加功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形。如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
请您注意,因我们向您提供的产品和服务种类众多,我们将根据您选择使用的具体产品/服务范围,遵循“合理、正当、必要”原则收集和使用您的个人信息。除此之外,您理解并同意,基于向您提供更好的产品和服务的目的,我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能增加或变更收集和使用个人信息的目的、范围和方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗或站内信通知 方式另行向您说明收集和使用对应信息的目的、范围和方式,并为您提供同意与否的选项,且在征得您的明示同意后收集、使用对应信息。在此过程中,如您有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策第九条提供的联系方式与我们联系。
(一)为您提供搜索、浏览功能
通常情况下,您可以在同意隐私政策后且未登录状态或隐私浏览模式下在途客商旅平台上搜索和浏览各类产品。但请您理解,出于保护商业信息目的,酒店页面上的部分详细信息可能需要您注册账户并登录后才可以进行浏览。
在您同意本政策后,为保障搜索、浏览功能的实现,我们会收集您在网页或APP输入的搜索关键字、您点击的页面或链接以便在途客商旅平台的服务端向您返回相应的页面或结果。此外,我们也会收集您的日志信息。
请您注意,单独的日志信息或仅搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,只有当您的单独的日志信息或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时;则在结合使用期间,我们会将您的日志信息或搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本政策对其进行处理与保护。
(二)帮助您注册与管理途客商旅账户
1、账户注册
若您想使用途客商旅平台的产品/服务,您首先需要您的雇主注册一个途客商旅账户成为途客商旅平台用户。我们将基于您雇主提供的企业名称、员工姓名、手机号、邮箱来为您创建途客商旅账户并在您雇主的企业商旅卡号下生成途客商旅帐号。如您拒绝提供对应信息请联系您的雇主,您将无法在途客商旅平台创建账户并使用途客商旅平台的产品/服务。
您理解并同意,您使用途客商旅账户登录后在途客商旅平台的一切行为均代表您本人。您的途客商旅账户操作所产生的电子信息记录均为您行为的有效凭据,并由您本人承担由此产生的全部责任。
2、账户登录
当您选择账号/邮箱/手机号方式进行登录时,需要您提供商旅账号或邮箱或手机号;当您选择企业联合登录的方式进行登录时,需要您提供您的公司ID/名称。
请您注意,在您可以自行选择与途客商旅账户绑定,首次使用途客商旅平台绑定途客商旅账户的情形下,为确保符合法律法规的要求,保护您的账户安全,我们仍会要求您提供手机号,以验证您的真实身份。同时,我们会根据您提供的手机号实现途客商旅账户与途客商旅账户的绑定。您可以随时通过“设置”->“账号安全”->“账号关联”绑定或者解绑您所关联的途客商旅账户,您的解绑不会影响您使用途客商旅平台的基本功能。
3、资料维护与账户管理
为维护您的个人资料,提升您的服务体验,您可以选择提供头像、社区昵称、真实姓名、性别、出生日期、地区信息。其中,为保证交易辨识度,您的头像、社区昵称将公开显示。
为在使用途客商旅平台的产品/服务时便捷地填写相关信息,您可以选择添加常用信息,包括出行人、联系人、地址信息、报销凭证信息。
如您选择不提供这些信息,不会影响您使用途客商旅平台的基本功能。
(三)账户暂停使用/注销
途客商旅在此善意提醒您,您可以联系受雇企业管理员暂停使用账户。账号注销后您将无法登录途客商旅app及网页、小程序,并无法享受本应用相关产品及服务(您可以联系受雇企业管理员再次开通)。
建议您在注销前自行备份注销账号的相关信息,并请确认与该账号相关的所有服务均已进行妥善处理。后台审核通过后,账号立即注销。注销成功后,我们将按照《途客商旅隐私政策》相关条款删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。请您知悉并理解,根据相关法律法规规定途客商旅将保留该账号的相关网络日志记录不少于6个月的时间;
一、非常遗憾我们无法继续为您提供服务。如您仍选择继续注销账号,则该账号内的虚拟权益财产性利益(包括但不限于以下权益)视为您自动放弃,将无法继续使用。
1.您将放弃未使用的各类优惠券、积分;
2.该账号的全部个人资料和历史信息(包括但不限于头像、用户名、发布内容、浏览记录、关注、收藏)将无法找回;
二、注销条件:
1.该账号系通过官方渠道注册且为您本人的会员账号;
2.该账号内无未处理完毕的交易;
三、在您的账号注销期间,如果您的账号涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查,您知晓并理解,途客商旅有权自行决定是否终止本账号的注销而无需另行得到您的同意。
四、您注销本账号并不代表注销前该账号中的行为和相关责任得到减轻或豁免。

五、注销途径:我的-注销账号
注销方式为提交注销申请,符合前面描述的注销条件的即可申请注销。后台审批通过后,立即进行账号注销。
注:目前仅支持发起注销申请,在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
(四)为您提供分享功能

在您使用途客商旅平台的产品/服务过程中,您可以通过途客商旅平台的功能组件向第三方进行信息分享,我们至少需要收集您在分享过程中产生的日志信息,用于实现上述功能以及其他我们明确告知的目的。
)为您提供下单与订单管理功能
当您准备订购途客商旅平台的产品/服务时,途客商旅平台系统会自动生成您订购该产品/服务的订单。在下单和订单管理过程中,我们可能会收集如下信息:
您所选择的不同产品/服务所要求提供的信息;
您的联系人姓名、手机号;
您在使用途客商旅平台的产品/服务过程中产生的订单信息。
我们收集这些信息是为了帮助您确定交易、支付结算、获得通知、帮助您查询和管理订单信息,以及提供客服与售后服务;我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常,以保护您的交易安全。
因旅行产品/服务的特殊性,您所选择的以下产品/服务,需要您进一步提交必要的信息才能完成预订,这些信息您需要自行填写,或者授权我们以其他方式帮助您完成信息录入,我们同时也提请您在具体预订过程中予以关注:
当您预订境内外机票时,视不同的服务类型,您可能需要提供不同的信息类型。当您预订境内机票时,您至少需要提供乘客姓名、证件类型、证件号、手机号信息。当您预订境外机票时,您至少需要提供乘客姓名(含拼音)、性别、国籍、出生日期、证件类型、证件号、证件有效期以及联系人手机号信息,视产品不同还可能需要您提供联系人邮箱信息。部分机票需要您完成航司会员的验证/注册才能预订,在上述验证/注册页面,您至少需要提供您的邮箱、国籍、途客商旅会员账号、途客商旅会员等级信息。您也可以选择向我们提供乘客手机号以接收航班信息,或者提供航司会员卡号以获得里程累积服务。
当您预订境内火车票时,会视不同方式需要您提供不同的信息类别。当您选择“途客商旅预订”时,您至少需要提供乘客姓名、证件类型、证件号、手机号信息、乘客类型;当您选择“12306预订”时,您还需要提供12306账号信息。
当您预订境外火车票时,至少需要提供乘客姓名、出生日期、护照号、联系人手机号信息。视产品或证件类型不同,可能还需要您提供邮箱、性别、国籍、证件有效期。
当您预订酒店、民宿和客栈时,您至少需要提供入住人姓名、手机号信息;视产品不同可能还需要您提供证件号、邮箱信息。您也可以选择向我们提供您的出生日期和性别信息以使用个别酒店会员服务。
当您预订景点门票、活动服务时,您至少需要提供出行人的姓名以及联系手机号,视产品不同可能还需要您提供联系人的邮箱、出行人的手机号、证件类型和证件号信息、证件有效期、签发地、国家/地区、国籍、性别、出生日期、出生地(省份)、体重和身高(骑马类项目)、鞋码和近视度数(安全考虑)。
当您预订租车服务(包括国内境内租车服务、境外租车服务)时,视不同的服务类型,您可能需要提供不同的信息类型。当您预订境内租车服务时,您至少需要提供驾驶员的姓名、手机号、证件类型、证件号信息;当您预订境外租车服务时,您至少需要提供驾驶员的姓名、出生日期、国籍、手机号、邮箱信息。您也可以选择向我们提供出行航班号以获得航班延误车辆在一定时限内保留(以具体产品/服务页面提示的规则为准)的服务。
当您预订专车服务(包括境内外接送机、境内接送站、境内外打车、境内外包车)时,视不同的服务类型,您可能需要提供不同的信息类型。当您预订境内打车服务时,您至少需要提供乘车人的手机号信息;当您预订境外打车服务时,您还需要提供乘车人的姓名拼音。当您预订境内接送机、接送站、包车服务时,您至少需要提供乘车人的姓名、手机号信息;当您预订境外包车、接送机服务时,您还需要提供乘车人的英文姓名。您也可以选择向我们提供乘车人常用地址(家、公司)、乘车人微信号、同行人电话、预订酒店电话、第三方即时通讯账号以便司机与您联系或者更为便捷地提供服务。
当您预订汽车票、旅游专线时,您至少需要提供乘客姓名、证件类型、证件号、手机号信息、乘客类型。当您提供的证件类型为护照时,您还需要提供出生日期。
当您预订船票、游艇帆船、游船中任意一项服务时,您至少需要提供乘船人姓名、乘船人证件号、联系人手机号信息,视您选择产品不同可能还需要您提供船接驳的航班信息、带上船的车辆牌号、邮箱。
当您预订机场停车时,您至少需要提供出行人姓名、车牌号、泊车时间、取车时间、回程航班号、联系人手机号信息。
当您预订签证服务时,您至少需要提供姓名、年龄段(区分成年人与儿童的签证申请费)、客户类型(区分办理签证所需材料)、配送地址以及联系人姓名、手机号、邮箱信息。我们会通过您提供的邮箱向您另行告知办理签证的必要材料(视您选择的使领馆的要求而定),该材料仅会用于向使领馆申请办理签证之目的。
当您使用外币兑换服务时,您需要提供取钞时间、取钞网点、订单金额、购买产品、币种、取钞城市、取钞人姓名、手机号、身份证号、购汇用途信息。
当您使用在线商城购物服务时,您需要提供手机号、邮箱、姓名、证件信息。另外基于不同的服务类别,您还需要提供航班号和日期(机上提货)、入住酒店名称及日期(酒店提货)、乘坐邮轮班次及登船港口(邮轮提货)信息。
当您使用到店购服务时,您需要提供银行卡号和手机号信息。
当您预订移动WLAN、电话卡中的任意一项服务时,您需要提供取件日期/取卡日期、还件日期(仅针对移动WLAN)、预订台数/预订张数、出行人姓名、联系手机。如果您选择自取服务时,还需提供取件点信息。
当您预订境外流量服务时,您需要提供目的地、手机号、时限信息。
当您预订当地向导服务时,您至少需要提供乘车人姓名、手机号信息。您还可以选择提供邮箱、常用地址(家、公司)、乘车人微信号、同行人电话、预订酒店电话、第三方即时通讯账号信息以便向导与您联系,或者更为便捷地提供服务。
当您预订旅游服务时,旅游服务(跟团游、自由行、周末游、邮轮游、周边游、定制游、高端游、主题旅行、机票/火车票+酒店、酒店+景点)作为组合产品,需要您提供的信息取决于具体产品的子服务(机票、火车票、租车、专车、酒店、民宿、客栈、汽车票、旅游专线、船票、游艇帆船、游船、签证、向导、门票、活动、保险)所收集的信息的组合,且具体服务收集的信息类别不会超过其涉及的子服务收集的信息类别的总和(如服务A收集信息x,服务B收集y,组合服务AB收集的信息不会超过x+y)。
当您预订保险时,您至少需要提供被保人的姓名、证件类型、证件号,视您选择的不同险种可能还需要提供被保人国籍、出生日期、性别、被保人是否有社保、投保人国籍、投保人中英文姓名、投保人手机号、投保人邮箱、投保人证件类型、投保人证件号、投保人出生日期、投被保人关系、理赔对象联系手机号、理赔对象联系邮箱、理赔对象银行账户姓名、理赔对象银行账号、理赔对象银行开户行信息、承保航班。
为满足银保监发[2020]26号《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》的要求,当您购买保险产品时,途客商旅平台的保险代理有限公司将会在保险产品的页面上收集可还原为可供查验的有效图片或视频所需要的包括投保人和被投保人信息、页面操作在内的个人信息。
当您的出行人中包含未成年人时,我们需要您作为监护人或在取得监护人的同意下提供出行的未成年人的姓名、证件类型、证件号。
其他需要您进一步提供必要信息才能完成产品/服务的预订的,具体以预订流程中的展示、提示或授权内容为准,请注意仔细阅读。
)帮助您完成支付和还款
您通过途客商旅平台购买的产品需要进行支付结算时,或您使用途客商旅金融服务进行支付、还款时,视服务的不同,我们需要收集银行卡号、有效期、银行预留手机号、持卡人姓名、持卡人身份证件、卡验证码信息,以便于您的订单能够顺利完成支付。当您使用境外银行卡时,因金融风控的需要,我们可能会收集您的账单地址信息(例如,国家、联系地址、邮箱)。
)帮助向您完成产品/服务的交付
为向您完成产品/服务的交付,我们在此过程中至少需要收集和使用您的订单信息以保证您的订购的产品/服务能够安全完成交付。
若您订购或参与抽奖营销推广活动获得的产品/服务需要使用电子兑换或邮寄(发票、商品)服务的,您至少需要提供产品/服务的使用人或收件人的姓名、手机号,视产品不同可能还需要您提供配送地址、电子邮箱地址,以便您的发票、产品/服务能够兑换或送达。
若您就订购的产品/服务需要开具纸质或电子发票的,我们至少需要收集发票抬头、邮箱在内的开票信息以及上述配送信息。
)为您提供写点评、社区笔记信息发布功能
您在途客商旅平台上主动对产品/服务进行点评或发布其他内容(如社区笔记、评论)时,您可以主动选择所上传的信息(如点评、照片、视频、日期、地点或地理位置信息)。您的社区昵称、头像和发布内容将被公开显示。
请注意,您上传、发布或共享的信息中可能会导致您或他人的个人信息甚至敏感个人信息被公开,请您谨慎地考虑是否在使用我们的服务时上传、发布和共享相关信息。
)为您提供客户服务与处理争议
为保证您的账户安全,我们的电话客服和在线客服会使用您的用户信息和订单信息,以验证您的身份。当您主动要求我们提供与您订单相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理。如您主动要求客服协助您修改有关信息(如配送地址、联系人或联系电话),您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
当您与我们联系时,我们可能会保存与您的通信/通话记录和内容,或您留下的联系方式及相关信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。此外,当您使用专车服务时,您与司机的通话可能被录音,我们可能会保存您与司机的通话记录和内容,以便处理未来可能的争议以及保障服务安全。上述录音在被保留法律规定的最短必要时间后会自动删除,除非由于合规要求或合法利益需要而保留。
(十)为您提供安全保障功能
为更准确地识别预防攻击和保护您的账户安全(包括形成风控标签/画像/模型、判断是否属于IP/设备黑名单、是否是真实设备/模拟器、是否安装风险软件/App),在您同意本隐私政策后,我们将在您使用产品的过程中,自动收集设备信息或软件信息,例如您的IP地址和移动设备所用的型号/版本/存储空间和设备识别码(如IDFA/IMEI/IMSI/OAID/AndroidID/OPENUDID/GUID/硬件序列号)、SIM卡信息、设备应用安装/卸载列表、进程信息、设备MAC地址、网络类型/网络状态、设备连接的无线网络信息(如SSID/BSSID/状态/列表/MAC)、传感器信息、MEID(仅针对CDMA制式的手机)、以及通过网页浏览器、移动设备用于接入我们服务的配置信息。
请您注意,我们收集的场景可能包括在途客商旅企业商旅APP切换到后台的情况下。
上述信息的收集频次我们会基于安全和风控所需的最小频次进行收集和上传,在您每次打开APP时,我们会将唯一设备识别符IMEI,IMSI,MAC,AndroidID的上传频次控制在两次以内。我们将通过访问权限最小化、访问日志记录、与订单信息分开存储与授权安全措施来保护这些设备和软件信息。
(十)为您调用权限提供其他附加服务 
请您注意,您开启任意权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任意权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
您可通过访问途客商旅终端设备权限列表查询途客商旅平台可能申请与使用的相关权限。
安卓系统应用权限列表:


权限名称

权限功能说明

使用场景或目的

读取手机/电话状态

获取IMEI和IMSI设备识别信息以及本机号码

为实现信息推送,保障账户和交易安全、排障及广告功能;预订火车票时向12306提供基于该权限获取的信息以避免预订失败;

位置

通过网络或者卫星对您的设备定位

自动为您选择您所在的城市从而节省您手工输入所在地的信息,自动为您推荐附近包括酒店、景点在内的相关旅行服务,自动计算包括使用用车服务时附近的车辆信息、您与司机的距离、您的行驶路线在内的信息来实现便捷的预订或提升您的人身安全,以及基于您所在景区的位置为您提供所在景区的语音导览功能(用户使用该功能时APP需要持续获取定位来播放附近景点的讲解)。

存储

读取和写入设备内存和SD卡

更改头像、发送社区动态、保存图片到本地

相机

拍摄照片和录制视频

用于完成视频拍摄、拍照、旅拍(社区)、证件扫描、二维码扫描、直播及人脸识别认证功能

麦克风

录制音频

用于完成客服语音咨询功能

读取通讯录

获取通讯录信息

用于在订单填写页面快速选择您通讯录中的联系人

读写日历

获取或修改已设置的日历信息

用于开启出行前的日历提醒,此外在您使用火车票定时抢票功能时,我们需要读取日历权限来确保在有多个同一时间点的定时抢票提醒的场景下不会重复写入日历中

拨打电话

调用系统拨打电话权限

用于在APP内直接拨打电话,方便联系客服

蓝牙

获取蓝牙名

用于预订火车票时向12306提供基于该权限获取的信息以避免预订失败

NFC

实现NFC支付

用于在支持NFC功能的手机上开启该功能来实现NFC支付

读取应用列表

读取手机中已安装的应用信息

下单支付环节和金融产品风险控制

账户

用于手机用户获取手机账户实现应用登录

 

设备信息(GAID)

收集用户信息

机型优化


iOS系统应用权限列表:


权限名称

权限功能说明

使用场景或目的

网络

实现和服务端的网络连接

APP网络连接的必要权限,确保途客商旅企业商旅APP能够连接途客商旅服务端

通知

接收通知

用于接收途客商旅企业商旅APP发送的通知

位置

通过网络或者卫星对您的设备定位

自动为您选择您所在的城市从而节省您手工输入所在地的信息,自动为您推荐附近包括酒店、景点在内的相关旅行服务,自动计算包括使用用车服务时附近的车辆信息、您与司机的距离、您的行驶路线在内的信息来实现便捷的预订或提升您的人身安全,以及基于您所在景区的位置为您提供所在景区的语音导览功能(用户使用该功能时APP需要持续获取定位来播放附近景点的讲解),在金融服务中用于查看和获取当前所在区域的服务以及对风险情况进行评估

相册

读取和写入设备相册中的内容

用于上传您的照片、视频来进行各类旅行订单的点评信息发布功能

相机

拍摄照片和录制视频

用于完成视频拍摄、拍照、社区发布、证件扫描、二维码扫描、直播及人脸识别认证功能

麦克风

录制音频

用于完成客服语音咨询功能

日历

获取或修改已设置的日历信息

用于开启出行前的日历提醒,此外在您使用火车票定时抢票功能时,我们需要读取日历权限来确保在有多个同一时间点的定时抢票提醒的场景下不会重复写入日历中

面部ID

使用面部ID

在支持面部识别的IOS设备上实现基于面部ID的认证功能

触控ID

使用触控ID

在支持触控ID的IOS设备上实现基于触控ID的认证功能

语音转文字

将语音转化为文字

用于在支持语音转文字的场景实现将语音转为文字后实现文字输入功能

 接入第三方SDK清单
1、第三方SDK名称:支付宝
运营主体:支付宝(中国)网络技术有限公司
官网链接:
https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm#iOS%20%C2%A0SDK
使用目的:当您在购买平台商品或服务时,为方便您完成相关支付行为
收集个人信息类型:授权信息、设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息以及地理位置信息
2.第三方SDK名称:微信分享&支付
公司全称:腾讯科技(深圳)有限公司
使用目的:分享&登录&支付
涉及平台:安卓&IOS
收集信息:设备MAC地址、IMEI、SIM卡序列号、Android ID、设备型号、SSID、BSSID、硬件序列号、IDFA(仅限IOS)、分享的资源(如第三方应用中主动选择的图片或内容、酒店/旅游资源)、微信头像、昵称信息、微信支付订单标识、位置信息、已安装应用包名、剪贴板
调用的安卓权限:ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、READ_PHONE_STATE、READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、INTERNET
使用场景:通过微信账号登陆、或分享到微信、或使用微信支付
官网链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
3.第三方SDK名称:高德开放平台定位SDK
第三方名称:高德软件有限公司
使用目的:实现定位/展现地图(请根据具体使用目的填写)

收集个人信息:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息获取、外部存储目录】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)。基于不同的设备和系统(安卓/iOS)及系统版本,以及开发者在集成、使用我们SDK产品时决定的权限,收集的设备信息会有所不同,因此开发者应对实际收集的个人信息向用户进行说明。各SDK具体收集使用个人信息情况详见https://lbs.amap.com/agreement/sample)

  1. 第三方SDK名称:个推

公司全称:每日互动股份有限公司
使用目的:为App用户提供消息推送技术服务
涉及平台:安卓&IOS
收集信息:(1)设备信息:设备识别码(详见“隐私政策”)、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息推送的到达率和稳定性。此外,为确保CID的唯一性、提升消息推送稳定性和准确性,还需您授权存储权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE)和设备权限(READ_PHONE_STATE)。
(2)应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务,但是关闭这项服务会导致电量和流量消耗加大。
(3)网络信息以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送消息对您用户的打扰。
(4)为了保障您收到消息的及时性,在您使用消息推送服务时,您可以授权我们进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,从而保障推送消息的有效触达。
为保障我们推送服务的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的功能及服务,我们的服务中会接入由合作方提供的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)[1] 。我们会对合作方获取信息的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)[2] 进行严格的安全检测,并与合作方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们接入合作方详情如下,我们建议您阅读相关的隐私政策:
SDK名称:卓信ID
涉及信息:设备弱特征(不具备唯一性和稳定性的特征):设备信息(设备制造商、设备型号、设备系统信息)、设备网络信息(设备联网方式和状态信息)、设备环境信息(屏幕亮度、电池状态及所在国家、设备应用信息(设备常见应用的版本安装信息)
使用目的:提供设备标识与安全风控服务
合作方主体:中国信息通信研究院
收集方式:SDK收集
合作方官网链接:https://zxid.caict.ac.cn
合作方隐私政策链接:https://zxid.caict.ac.cn/privacy

(十)改进途客商旅平台的产品/服务
1、我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善途客商旅平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务。
2、我们可能将您的订单数据用于数据分析,以便让我们能够了解您所在的位置、喜好和人口统计信息,或与其他来源(包括第三方)的数据相匹配,从而开发和改进我们的产品和服务。
3、我们可能会通过您提供的联系方式邀请您参与市场调查,并基于您参加市场调查所提供的信息,分析、衡量您对我们的产品、服务和网站的兴趣,从而开发和改进我们的产品和服务。如您选择不参与市场调查并提供有关信息(以具体市场调查展示页面为准),不会影响您使用途客商旅平台的基本功能。
(十)收集和使用您的个人信息的特别说明
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,例如,您通过途客商旅平台为他人订购产品/服务时需要提交实际订购人的个人信息,或您通过途客商旅平台主动上传、发布或共享的信息中涉及其他用户的个人信息的,在前述情形下,在向途客商旅平台提供这些个人信息之前,您须确保您已经取得本人的同意,并确保其已知晓并接受本政策。若其中涉及儿童个人信息的,您需要事先取得对应儿童监护人的同意。除非符合征得授权同意的例外情形(见本政策“一、我们如何收集和使用您的个人信息”),否则我们将会按照法律法规及国家标准的要求,针对某些场景下的敏感个人信息的处理,通过合理的方式征得您的单独同意。具体单独同意方式,以具体的功能页面显示为准。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会重新获得您的授权同意。
3、我们可能从为您提供服务的关联公司、业务合作伙伴第三方处获得其所收集的您的相关信息。例如您通过我们关联公司、业务合作伙伴网站及其移动应用软件预订时,您向其提供的预订信息可能会转交给我们,以便我们处理您的订单,确保您顺利预订。我们将依据与第三方的约定,在收集前要求第三方说明您的个人信息来源,并对这些个人信息来源的合法合规性进行确认,了解第三方所收集您的个人信息的授权同意范围。如果我们收集和使用您的信息的目的,超出了第三方已获得的授权范围,我们会自行或要求该第三方另行征得您的同意后再处理您的个人信息。
4、征得授权同意的例外
您充分知晓,根据法律法规要求,以下情形中我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1.为履行途客商旅法定职责或者法定义务所必需;
2.与国家安全、国防安全有关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;
5.为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
6.在紧急状况下,出于维护您或其他个人的生命健康和财产安全;
7.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的或其他已经合法公开的个人信息;
8.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;
9.为公共利益实施新闻报道、舆论监督行为,在合理的范围内处理个人信息;
10.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
11.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
12.法律法规以及国家标准规定的其他情形;
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

(十)广告推送
1、广告推送不会收集个人信息,新功能模块上线,会显示推荐字体,不会推送通知广告。

第三部分?如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
电子邮件:tukeshanglv@163.com
电  话:023-88135185
我们设立了用户信息保护专职部门,您可以通过以下方式与相关人员联系:
管理员:王付程
联系电话: 17723602604
电子邮箱:wanglinghao@ontheeeway.com
一般情况下,我们将在三十天内回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的用户信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:补充其他获取解决方案的外部途径 。